По инициативе российской стороны состоялся телефонный разговор в ходе которого, стороны обсудили вопросы качества обслуживания туристов.
Как отмечают в Ростуризме, по сообщениям СМИ и многочисленным жалобам путешественников из-за длительного ожидания, туристы опаздывают на свои рейсы, вынуждены приобретать новые билеты.
Российские граждане также недовольны условиями пребывания в аэропортах: зоны ожидания не оборудованы достаточным количеством посадочных мест, отсутствует питьевая вода, не соблюдается социальная дистанция, напомнили в ведомстве.
Министр сообщил, что в курсе проблемы и участвует в работе по ее решению. Сейчас, по его словам, рассматривается возможность увеличения пропускной способности пунктов досмотра в аэропортах египетских курортов и изменения графика полетов. Министр также пообещал способствовать обеспечению комфортных условий для наших туристов во время ожидания, отмечают в Ростуризме.